Z registracijo v spletni lekarni Lekarna Cvetka, uporabnik izrecno soglaša, da podjetje Lekarna Cvetka kot upravljavec osebnih podatkov, obdeluje vse posredovane osebne podatke ter podatke o nakupih v skladu z veljavnim Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) in Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR).
Lekarna Cvetka se zavezuje, da bo vse osebne podatke, zbrane ob registraciji in v okviru poslovanja spletne lekarne, varovala in uporabljala izključno za namene izvedbe naročil, komunikacijo z uporabnikom, obveščanje o statusu naročila, izstavitev računov, dostavo blaga ter reševanje reklamacij ali vračil.
Vsi podatki se obravnavajo zaupno in se brez izrecne privolitve uporabnika ne posredujejo tretjim osebam, razen:
- kadar to zahteva zakon (npr. davčni ali drugi nadzorni organi),
- ali v primeru sodelovanja z zunanjimi pogodbenimi obdelovalci (npr. dostavne službe), s katerimi ima Lekarna Cvetka sklenjene ustrezne pogodbe o obdelavi podatkov, skladno z zakonodajo.
Ob registraciji uporabnik kot fizična oseba posreduje naslednje podatke:
- uporabniško ime oziroma elektronski naslov, geslo,
- ime in priimek,
- naslov prebivališča (ulica, hišna številka, poštna številka, kraj),
- elektronski naslov za obveščanje.
Če je uporabnik pravna oseba, se zbirajo tudi:
- naziv podjetja,
- matična številka,
- davčna številka,
- sedež podjetja.
Pri izvedbi nakupa se zbirajo tudi:
- podatki o naročilu (datum in ura, naročeni izdelki, količina, skupna vrednost, popusti, način plačila in dostave),
- zgodovina nakupov, če je uporabnik registriran.
Lekarna Cvetka podatke shranjuje še 5 let.
Pravice uporabnikov v povezavi z osebnimi podatki vključujejo pravico do dostopa, vpogleda, izbrisa, dopolnitve, popravka, omejitve in prenosa osebnih podatkov. Uporabnik lahko to privoljenje tudi kadarkoli želi prekliče oziroma spremeni, tako, da pošlje sporočilo na info@lekarna-cvetka.si. Zahtevek bo obdelan najkasneje v roku 15 dni, o končanem postopku, bomo uporabnika obvestili.
E-NOVICE IN TRŽNO KOMUNICIRANJE
Uporabnik se lahko ob registraciji ali naknadno prijavi na prejemanje e-novic. S prijavo soglaša, da mu Lekarna Cvetka pošilja informativno gradivo, obvestila o akcijah, novostih ali drugih ponudbah. Uporabnik se lahko od prejemanja novic kadarkoli odjavi s sporočilom na info@lekarna-cvetka.si.
